ハイローオーストラリアデモ取引ができない原因と対処法まとめ

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ハイローオーストラリア営業時間内であれば、基本的にいつでもデモ取引を利用することが出来ますが、一部時間帯や特定の環境下においてデモ取引が利用出来ないケースも存在します

万が一デモ取引が利用できない、使えない事態に陥ってしまったのであれば、下記の条件に当てはまる点がないか確認をしてみてください。

デモ取引ができない原因は、ハイローオーストラリア側の問題か、ご自身の取引環境の問題の2つが考えられます。

ハイローオーストラリア側の問題であれば、どうすることもできませんので、原因を詳しく見ていきましょう。

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目次

デモ取引ができない原因

デモ取引は基本的に登録不要で誰でも利用できますが、以下の場合は利用できません。

  • ハイローオーストラリアのサーバーの問題
  • FXCMのトラブル
  • 使用しているパソコン・スマホの問題
  • ブラウザやネットのエラー
  • メンテナンス中
  • 土日などの取引時間外
  • 仮想資金がなくなっている

    その他の要因も考えられますが、多くの場合、上記7つの要因でデモ取引ができないことが多いようです。

デモ取引は本取引(為替情報)と完全に連動していますので、取引ができない場合は、デモ取引も全く使えません。

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デモができない場合の対処法

FXCMのトラブル

High-Low Australiaのチャートは、FXCMPro(外国為替)、FXCM UK(株価指数)からレートを取得して表示しています。

本家FXCMに問題がある場合、配信されたレートが利用できないため、チャートを表示することができず、取引ができません。

ブラウザのエラー

お使いのブラウザの種類によっては、デモトレードをご利用いただけない場合があります。

主な原因は、ブラウザのキャッシュの問題で、各ブラウザのキャッシュを削除することで解決します。

Firefox
グーグルクローム
IE(エッジ)
IE(エッジ) ・Safari

上記のブラウザをお使いの方で、デモトレードが読み込まれない、または挙動がおかしい場合は、キャッシュの削除をお試しください。

使用しているパソコン・スマホの問題

ご利用のパソコンやスマートフォンのスペックによっては、デモトレードができない場合があります。

ちなみにハイローオーストラリアでは、Pentium 500MHz以上(CPU)を推奨しています。

最近のパソコンやスマートフォンを使っている方は全く問題ありませんが、古いパソコンやスマートフォンを使っている方は一度確認した方がよいでしょう。

メンテナンス中

ハイローオーストラリアでは、定期的にシステムメンテナンスを行っています。

メンテナンス中は、取引やデモトレードができなくなります。

週末などの取引時間外

ハイローオーストラリアは24時間営業ではなく、毎日1時間ほど営業時間外となりメンテナンスが行われます。

営業時間外は、デモ取引が全く使用できないので、これを防ぐ方法はありません。

土日や平日のAM6:00~AM7:00の利用は避けてください

仮想資金がなくなっている

デモ口座の資金である仮想資金がなくなると、デモの取引ができなくなります。

この場合、キャッシュを削除するか、ブラウザをシークレットモードで起動すると、仮想資金が初期状態に戻り、取引を再開することができます。

 

サーバーの問題

ハイローオーストラリアは非常に強力なサーバーを使用していますが、まれにサーバーがダウンすることがあります。

これは、ハイローオーストラリアは世界中のトレーダーが利用しているため、予想以上に多くのトレーダーが同時に取引をしていることが原因です。

サーバーがダウンした場合、デモ取引だけでなく、他のすべてのサービスが利用できなくなります。

サーバーダウンの場合は、復旧を待つしかありませんので、しばらくお待ちください。

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デモトレードの注意点

ハイローオーストラリアを取引する際の注意点をまとめました。

デモでは実際の環境と同じ機能を使うことができますが、「デモ=仮想」であることを忘れないでください。

デモでうまくいったからと言って、実際の取引環境でもうまくいくとは限りません。

デモでうまくいったのに、何も考えずに本番に移って負けてしまった…というバイナリーオプション初心者の方はたくさんいらっしゃいます。
これは本当によくあることです。

本番では自分の大切なお金を使っているので冷静な判断ができず、資金管理もうまくできないので、そんな状態で本番に移ると100%負けますよ。

ハイローデモはiphoneアプリでは利用できません
ハイローオーストラリアでは、スマートフォンデモトレードをうまく活用して、本番で利益を出してください。アプリで取引することができます。

iphoneのアプリで取引することはできません。

ハイローオーストラリアのアプリについての記事を読んでいただければ、インストール方法などがわかると思います。現在、Hi-Lo Australiaではiosアプリは提供していません。
AppstoreにあるHi-Loのアプリは全て偽物ですのでご注意ください。

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まとめ

この記事では、ハイローオーストラリアのデモ取引ができない原因と、解決方法について解説しました。

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