ハイローオーストラリアでメールアドレスを変更する方法とは?

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「ハイローオーストラリアでメールアドレスの変更をしたいけど、どうしたらいいか分からない」

この記事では、ハイローオーストラリアのメールアドレス変更方法について解説します。

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目次

ハイローオーストラリアのメールアドレスの変更方法

ハイローオーストラリアにログインできる場合

ハイローオーストラリアにログインできる方なら、とても簡単です。

まず、ハイローオーストラリアにログインし、マイページからお客様情報を開いてください。

「マイページ」→「お客様情報」をクリックしてください(もしくは以下のリンクをクリック)。

その後、以下の画面が表示され、電話番号、メールアドレス、ログインパスワードをそれぞれ変更することができます。

お客様情報画面から、現在利用しているメールアドレス表示されている個所をダブルクリックしてください。

メールアドレスを正しく入力したら、メールアドレスの右側にあるペンのようなアイコンをクリックします。

その後、変更されたメールアドレスにハイローから確認のメールが届きます。

これでメールアドレスの変更は完了です。

 

ハイローオーストラリアにログインできない場合

ハイローオーストラリアにログインできない場合、以下のいずれかをご用意ください。

  • 住民票
  • 新規口座開設の本人確認資料で提出しなかった書類

公式サイトのヘルプとサポートのページに進み、入力していきます。注意すべきことは「メールアドレスを変更することをしっかり伝える」「住民票または本人確認書類を提出」の2点です。

変更したいメールアドレスから「登録氏名」「電話番号」を必ず記載してください。

ハイローオーストラリアのサポートが変更を確認次第、新しいメールアドレスにご連絡いたします。

ハイローオーストラリアから「画像が鮮明でないため確認できない」と連絡がある場合があります。

その場合は、コンビニのスキャナで綺麗な画像を送ってください。

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まとめ

この記事では、ハイローオーストラリアのメールアドレス変更方法について解説しました。

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